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La industria financiera podr铆a beneficiarse de la realidad virtual


resumen

  • Realidad virtual en el sector financiero
  • Datos visuales m谩s inmersivos gracias a la realidad virtual
    • Comercio de realidad virtual
    • Gesti贸n patrimonial en realidad virtual
  • Realidad virtual en educaci贸n y contrataci贸n
    • Aprendizaje
    • Contrataci贸n y formaci贸n

El grupo Goldman Sachs predice que el mercado de la realidad virtual alcanzar谩 los 80 millones de d贸lares en 2025. Mientras tanto, veremos nuevos usos a medida que la tecnolog铆a evolucione y las nuevas industrias la adopten. Goldman Sachs cree que, en el mejor de los casos, podr铆a alcanzar los 182 millones de d贸lares. Por ello, los bancos y las entidades financieras son los primeros en interesarse por la realidad virtual y aumentada para definir qu茅 beneficios podr铆an derivar de ella. El sector financiero ya ha explorado algunas v铆as.



Realidad virtual en el sector financiero

Los j贸venes de la 鈥済eneraci贸n Y鈥 son los principales clientes de los bancos y se est谩n alejando gradualmente. Seg煤n el Millenial Disruption Index, el 73% de los j贸venes encuestados busca nuevas ofertas de Google, PayPal o Apple en lugar de sus bancos, mientras que el 33% dice que puede prescindir del sistema bancario.

Su conocimiento de las nuevas tecnolog铆as y los videojuegos, junto con su disgusto por el contenido complejo y aburrido, los distrae de las instituciones bancarias tradicionales. El desaf铆o para el sector financiero ser谩 adoptar un lenguaje que atraiga a los j贸venes, que constituyen los clientes del ma帽ana. Por lo tanto, necesitar谩n ofrecer a estas generaciones entornos familiares, transformando figuras en datos visuales, divertidos y atractivos.


Datos visuales m谩s inmersivos gracias a la realidad virtual

Las finanzas y el comercio se han vuelto ininteligibles para los j贸venes y, por extensi贸n, para la gente corriente. Ver datos, n煤meros, porcentajes en una pantalla 2D no es atractivo, por lo que existe cierta desconfianza en el sistema bancario. Los clientes se sienten impotentes ante aquellas cosas que no comprenden y no pueden controlar. Con un casco de realidad virtual, podr铆a interactuar con estas figuras de una manera l煤dica. y hoy ya no hay ninguna duda de que una actividad aparentemente aburrida se puede hacer divertida a trav茅s de la interactividad.


Comercio de realidad virtual

Los comerciantes de Citibank han adoptado Microsoft Hololens en su trabajo. Lo usan adem谩s de otro software. Los colores y el 3D hacen que el estudio de los n煤meros, que algunos calificar谩n de austero, sea mucho m谩s comprensible y divertido. Los visores de realidad aumentada de Microsoft facilitan a los operadores la detecci贸n de oportunidades. Por tanto, su trabajo se ve facilitado. Este nuevo uso hace que actividades como navegar entre datos, investigar la evoluci贸n del mercado o colaborar con los clientes sean menos restrictivas.

Gesti贸n patrimonial en realidad virtual

Fidelity Investments desarroll贸 StockCity en Oculus Rift, una herramienta que permite la visualizaci贸n de datos para facilitar las inversiones de los ricos. Concretamente, los datos se transforman en una ciudad virtual donde los capiteles est谩n representados por edificios cuyas dimensiones representan valores. Fidelity intenta as铆 conectar con las nuevas generaciones. "Si desea ofrecer una buena experiencia al consumidor, debe estar en el mismo tipo de entorno que ellos", dice Seth Brooks, director de gesti贸n de productos de Fidelity Labs.


Realidad virtual en educaci贸n y contrataci贸n

Aprendizaje

La educaci贸n financiera tiene el potencial de convertirse en una de las principales aplicaciones de la realidad virtual y aumentada. La idea de aprendizaje interactivo y divertido parece inmediatamente mucho m谩s atractiva que el aprendizaje tradicional basado en libros y cuadernos de ejercicios. El sector financiero es de dif铆cil asimilaci贸n, los estudiantes pueden aprender a comerciar con placer utilizando la tecnolog铆a.

Contrataci贸n y formaci贸n

Los bancos y las instituciones financieras tambi茅n pueden utilizar la realidad virtual como una herramienta interna de contrataci贸n y formaci贸n. El Commonwealth Bank of Australia ha desarrollado una aplicaci贸n de realidad virtual para atraer perfiles talentosos. Muestra, a trav茅s de un cart贸n de Google, c贸mo el banco atiende las necesidades de clientes y empleados de una forma innovadora y 谩gil. En esta experiencia virtual, se invita a los usuarios a crear una aplicaci贸n para uno de los clientes del banco. Mediante este proceso, ya se sienten integrados en el equipo incluso antes de ser contratados.



EON Reality, un desarrollador de software 3D, llev贸 el reclutamiento a煤n m谩s lejos al crear una aplicaci贸n donde los candidatos son entrevistados, enfrentando diferentes avatares controlados por un reclutador real. En un entorno inmersivo y realista, el candidato responde a varias preguntas bas谩ndose en sus propias respuestas. Por tanto, se ahorra tiempo y mano de obra, ya que las entrevistas se pueden realizar de forma remota.





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