Oculus Rift: aquí se explica cómo corregir los principales errores conocidos

resumen

• Problemas de visualización de Oculus Rift
• ¿Su HDMI no funciona correctamente?
• Cómo configurar el combo de pantalla negra y reloj de arena
• L'erreur "excepción de subproceso del sistema no manejada"
• Cortar el lado izquierdo de la pantalla en algunos juegos
• Cómo lidiar con problemas con USB
• ¿Qué pasa si un auricular Oculus Rift no funciona?
• Haz que el sonido de SteamVR funcione con Oculus Rift
• Cómo configurar "Oculus Runtime Service no disponible"

Lanzado en marzo de 2016 tras una campaña de crowdfunding en Kickstarter, el Oculus Rift es sin duda actualmente uno de los referentes de la realidad virtual. Nacido de la pasión de un joven por los videojuegos, Facebook compró su puesta en marcha por dos mil millones de dólares. Pero ni la pasión ni el dinero garantizan que las nuevas tecnologías funcionen sin problemas. Al igual que otros auriculares, Oculus Rift tiene su parte de problemas técnicos y errores. Para ayudarlo a solucionar los problemas que puede encontrar a diario, consulte nuestra guía completa de los principales errores conocidos en Oculus Rift.

Problemas de visualización de Oculus Rift

Este es el problema más común. Primero, verifique que su computadora sea suficiente para ejecutar Oculus Rift. Una máquina sólida es esencial para esto, especialmente en términos de video y procesador. Como recordatorio, aquí está la configuración mínima:

• Tarjeta de video: NVIDIA GTX 970 / AMD R9 290
• Procesador : Intel i5-4590
• Memoria viva :  RAM 8GB
• Salida de video : Compatible con HDMI 1.3
• Puertos USB: 3 x USB 3.0 y 1x USB 2.0
• OS: Windows 7 SP1 de 64 bits

¿Estas bien? Pruebe la herramienta de compatibilidad que ofrece Oculus para detectar problemas automáticamente. Entonces el siguiente paso es actualizar los controladores. Se recomiendan actualizaciones periódicas. De hecho, estos a menudo proporcionan correcciones de errores, pero también nuevas funciones o compatibilidades. Mientras lo hace, siéntase libre de revise los diferentes cables, para asegurarse de que no estén dañados. También puede limpiar un poco y soplar el interior para eliminar cualquier posible polvo que pueda haberse alojado allí. Además, no olvides que HDMI debe estar conectado a su GPU y no a su placa base. Si eso aún no fue suficiente para solucionar el problema, conecte su Oculus Rift a otra computadora para averiguar dónde está el problema. Si es así, recurra al soporte de Oculus Rift.

¿Su HDMI no funciona correctamente?

Se informa de algunos usuarios que no se detectó el cable HDMI que va de la computadora al Oculus Rift. No hay problema, también hay una solución para este problema. Inicie la aplicación Oculus, vaya a la configuración y luego a la sección Dispositivos. En los diferentes dispositivos, elija Oculus Rift. Haga clic en "Iniciar aplicación completa". Elija Rift o Rift and Touch según su hardware disponible.

Al hacer clic en "Siguiente", llegará a un menú que le indica qué conexiones funcionan y cuáles no. Si se indica que HDMI no funciona, entonces es hora de verificar tus conexiones.

Si su cable está en su lugar, retírelo y verifique que no esté dañado. Repita el mismo proceso en el lado de la computadora y en el lado de Oculus Rift. Si no funciona, podría ser de sus puertos. Luego intente con un cable que sepa que funciona bien.

Cómo configurar el combo de pantalla negra y reloj de arena

Este es un problema que puede ocurrir en la aplicación StreamVR. Mientras juegas, todo se apaga, la pantalla se vuelve negra y se muestra un reloj de arena. ¿Una pantalla de carga? Ni siquiera. Tendrás que reiniciar el juego para seguir usando Oculus Rift. De lo contrario, se quedará atascado en este punto. ¿Cómo evitar que se repita este error?

Oficialmente, no hay una solución o parche que estemos viendo en el lado de Oculus Rift o Steam VR. Eso no significa, sin embargo, que tengas que acostumbrarte. La mayoría de los usuarios que informan de este error eran miembros de la Actualización Beta. Aparentemente, solo necesita darse de baja para solucionar el problema, una opción que se puede lograr fácilmente con unos pocos clics en la configuración de SteamVR. No dudes en decirnos en los comentarios si no es así.

L'erreur "excepción de subproceso del sistema no manejada"

Este es un error que apareció con algunos usuarios después de la actualización 1.12 de Oculus Rift. Esto corresponde a una "pantalla azul de la muerte", el miedo de los usuarios de PC. Cuando inicias un juego con Touch, la computadora muestra en la pantalla "excepción del hilo del sistema no manejada“. Qué puedes hacer ?

Necesitará un poco de conocimiento de la computadora ingresando al BIOS de su computadora, desactivando el controlador USB problemático, reinstalándolo en Windows y luego reactivándolo en el BIOS. Este es el controlador ASMedia USB 3 que deberías encontrar fácilmente. Una vez que se realiza esta maniobra, ya no debería tener la "pantalla azul de la muerte" con su Oculus Rift. Sin embargo, ¡no prometemos nada por el uso clásico de su computadora!

Cortar el lado izquierdo de la pantalla en algunos juegos

Este es un problema que parece ser específico de ciertos juegos, en este caso RoboRecall y VR superhot. Puede pasar desapercibido, pero es dos mejores juegos de disparos en Oculus. A la mitad del juego, la parte izquierda de la pantalla se volverá completamente negra, lo que obviamente es un problema para jugar.

Según las distintas pruebas realizadas, el problema vendría de su cable USB. Específicamente, el concentrador USB que muchos jugadores usan para poder moverse más fácilmente. Si tiene este problema, le recomendamos que opte por una extensión de cable USB 3.0 en lugar de un concentrador.

Cómo lidiar con problemas con USB

Este no es el único problema con USB para el caso. Algunos usuarios han informado de problemas con los controladores USB de su placa base. En este nivel, la respuesta de RIFT es la misma desde el principio. Puedes probar una actualización de controlador o comprar una extensión, pero la forma más sencilla es elegir una placa base que esté garantizada al 100%. Claramente alguna inversión. Puede encontrar más información sobre una configuración ideal haciendo clic en este enlace.

¿Qué pasa si un auricular Oculus Rift no funciona?

¿Uno de tus auriculares Oculus Rift no funciona? Inviértelos para verificar que no se trata de un problema de hardware. Si el problema persiste, debemos irnos en el lado de la configuración de audio de su computadora. Haga clic derecho en su computadora y siga los pasos que se muestran en la imagen de arriba. Haga clic con el botón derecho en sus auriculares y selecciónelos como dispositivo predeterminado. Normalmente, esto debería solucionar el problema.

Tenga en cuenta que si su problema de audio es saltarse el sonido, probablemente sea una incompatibilidad con la placa base. Por lo tanto, probablemente sea necesario cambiarlo.

Haz que el sonido de SteamVR funcione con Oculus Rift

Seguimos con los problemas de sonido, pero esta vez relacionados con la aplicación SteamVR. En general, funciona bastante bien, pero a veces es necesario hacer algunos ajustes. Abra la aplicación en su computadora y seleccione la flecha pequeña. A continuación, tendrá acceso a la configuración de Steam VR y seleccionará audio.

A continuación, debe elegir dos configuraciones diferentes. Oculus Rift para cuando la realidad virtual está activa y sus auriculares o altavoces clásicos fuera de la realidad virtual. Guarde el cambio y luego cierre esta ventana.

Cómo configurar "Oculus Runtime Service no disponible"

A veces, su aplicación de Oculus simplemente se negará a iniciarse. Que no cunda el pánico, el procedimiento a seguir es relativamente sencillo. Para comenzar, escriba "Windows + R" en su teclado para iniciar el ejecutor. En la ventana que se acaba de abrir, escriba "Services.msc" y validar. De la lista que apareció ante sus ojos, seleccione "Servicio de tiempo de ejecución de Oculus VR" y "empezar" en el menú de la izquierda. Esto iniciará automáticamente la aplicación.

Por supuesto, si el problema persiste, no es necesario que repita esta maniobra todos los días. La forma más sencilla es configurar la aplicación para que se inicie cada vez que encienda su computadora. Si es así, repita el mismo proceso, pero en lugar de seleccionar "inicio", opta por "propiedades". En tipo de lanzamiento, elija "automático". Validar y guardar. Cuando se trata de iniciar la aplicación, no debería tener ningún problema en el futuro.

Si tiene problemas que no se respondieron en esta guía o que no se pudieron solucionar, la forma más fácil es comunicarse directamente con el Centro de soporte de Oculus Rift.

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